Статья рассказывает о важности оцифровки процессов в бизнесе и показывает, что аналитика - это не только таблички в экселе. Автор подчеркивает, что процессы, которые не измеряются, не существуют, и делегировать их нельзя. В статье также упоминаются стартапы и их отличие от семейного бизнеса.